De fabrikant biedt deals aan zonder extra verzend- en administratiekosten over de hele wereld. Mensen die geïnteresseerd zijn in het kopen van Theanex kunnen de bestelling online boeken en betalen. De producten worden de volgende werkdag na de orderbevestiging verzonden. Een verzendmelding en een tracking link worden naar het geregistreerde e-mailadres gestuurd ter referentie voor de consument.